ثبت بازخورد

لطفا میزان رضایت خود را از دیجیاتو انتخاب کنید.

Very satisfied Satisfied Neutral Dissatisfied Very dissatisfied
واقعا راضی‌ام
اصلا راضی نیستم
چطور میتوانیم تجربه بهتری برای شما بسازیم؟

نظر شما با موفقیت ثبت شد.

از اینکه ما را در توسعه بهتر و هدفمند‌تر دیجیاتو همراهی می‌کنید
از شما سپاسگزاریم.

نرم افزار و اپلیکیشن

بررسی ایرانسل من؛ اپلیکیشنی برای مدیریت یکپارچه حساب های ایرانسلی

ایرانسل، اپراتور دوم تلفن همراه در کشور، به منظور دسترسی آسان و امکان مدیریت یکپارچه خدمات سیم کارت و اینترنت وایمکس، اپلیکیشنی تحت عنوان «ایرانسل من» را در اختیار مشترکین خود قرار داده است. این اپلیکیشن ...

امین بیگ‌زاده
امین بیگ‌زاده منتشر شده در ۱۹ مهر ۱۳۹۴  |  ۲۰:۰۰

در دیجیاتو ثبت‌نام کنید

جهت بهره‌مندی و دسترسی به امکانات ویژه و بخش‌های مختلف در دیجیاتو عضو ویژه دیجیاتو شوید.

عضویت در دیجیاتو

ایرانسل، اپراتور دوم تلفن همراه در کشور، به منظور دسترسی آسان و امکان مدیریت یکپارچه خدمات سیم کارت و اینترنت وایمکس، اپلیکیشنی تحت عنوان «ایرانسل من» را در اختیار مشترکین خود قرار داده است.

این اپلیکیشن رایگان که برای پلتفرم های iOS، اندروید و جاوا منتشر شده، به کاربران ایرانسل خدماتی از قبیل مدیریت حساب، خرید بسته های افزایشی، پرداخت قبوض و راهنمایی و پشتیبانی را به صورت یکجا ارائه می کند تا بدون نیاز به رایانه کلیه این امور را از طریق موبایل پیگیری کنید. همچنین امکان خرید شارژ ایرانسل برای دیگران با ایرانسل من نیز فراهم است.

در ادامه به بررسی امکانات ارائه شده در این اپلیکیشن خواهیم پرداخت تا ببینیم آیا می توان برای مدیریت کلیه امور مرتبط با سیم کارت و وایمکس، به استفاده از این اپ اتکا کرد یا خیر؟ با دیجیاتو همراه باشید. 

برای ورود به ایرانسل من، لازم است نام کاربری و رمز عبور حساب اینترنتی خود (Ecare) را در آن وارد کرده و ضمنا به اینترنت متصل باشید. پس از این کار، به منوی اصلی اپلیکیشن وارد خواهید شد. در مرکز صفحه، اطلاعاتی از قبیل شماره تلفن، موجودی فعلی و میانبرهایی از مهم ترین خدمات ارائه شده در اپ را مشاهده می کنید که به منظور دسترسی سریع در این قسمت قرار گرفته اند.

اپراتور دوم در طراحی جدید اپ ایرانسل من، ترکیب قهوه ای، سفید و زرد را برای رنگ آمیزی رابط کاربری انتخاب کرده. هر چند که برای نوشته ها از فونت نسبتا درشت و خوانایی استفاده شده، اما ترکیب نامناسب رنگ های قالب کاربری باعث می شود که خواندن آنها (خصوصا در منوهای شلوغ) برای چشمان کاربر کمی آزاردهنده باشد.

با مشاهده رنگ آمیزی نه چندان مناسب این اپ، ممکن است از خود بپرسید مگر ترکیب کلاسیک زرد، مشکی و آبی ایرانسل چه ایرادی داشت که حالا اپراتور دوم به استفاده از چنین ترکیب نامناسبی برای طراحی قالب این اپ متوسل شده؟ شکی نیست که رابط کاربری ایرانسل من می توانست جذاب تر از محصول فعلی باشد، اما مهم ترین چیز در مورد آن خدماتی است که به کاربر ارائه می دهد و باید گفت که در این کار نمره قبولی می گیرد.

My Irancell 2

بزرگترین مزیت استفاده از ایرانسل من اینجاست که می توانید با در دست داشتن یک موبایل، از یک محل به کلیه اطلاعات مرتبط با حساب سیم کارت های اعتباری و دائمی و اینترنت وایمکس ایرانسل دسترسی داشته باشید. در واقع افرادی که همزمان از چندین سیم کارت و خدمات وایمکس ایرانسل استفاده می کنند، بیشترین بهره را از این اپ خواهند گرفت.

دوست دارید طرح تشویقی تان را عوض کنید، PUK فراموش شده تان را بازگردانید یا سیم کارت اعتباری خود را تنها با چند کلیک به دائمی تبدیل کنید؟ با داشتن ایرانسل من قادرید کلیه این کارها را از طریق موبایل انجام دهید.

ایرانسل من دو منوی کشویی در طرفین صفحه نمایش دارد که در سمت راستی، خدمات اپ را مشاهده می کنید و در سمت چپی تنظیمات مربوط به برنامه و گزینه های پشتیبانی را.

My Irancell 3

از میان خدمات مهم این اپ، شاید بخش های شارژ مجدد، خرید بسته های افزایشی و تشویقی و تاریخچه بیشتر از همه به کارتان بیاید. در بخش شارژ مجدد می توانید به سه طریق وبسایت ایرانسل، کارت شارژ یا سرویس خط به خط به شارژ سیم کارت و اینترنت وایمکس اقدام کنید.

اگر نیازمند چیزی مقرون به صرفه تر از شارژ معمولی بودید، می توانید با مشاهده فهرست کاملی از بسته های افزایشی و طرح های تشویقی، مناسب ترین آنها را برگزینید تا در خرید شارژ صرفه جویی کرده باشید. بعد از این که سیم کارت یا وایمکس را شارژ کردید، با مراجعه به قسمت تاریخچه نیز می توانید به ریز جزئیات شارژ و تعرفه هایی که عوض کرده اید دسترسی داشته باشید.

My Irancell 4

اما ایرانسل من می تواند وسیله خوبی برای رساندن صدای شما به مسئولان فنی اپراتور هم باشد. با ورود به قسمت ارتباط با ما، می توانید مشکلات خود را به گوش مسئولین ایرانسل برسانید یا از طریق فشردن یک آیکن، مستقیما با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.

منوی سوالات متداول هم بخش خوبیست که در آن می توانید پاسخ بسیاری از پرسش های خود را در مورد خدمات ایرانسل پیدا کنید تا از تماس با واحد پشتیبانی بی نیاز شوید.

برای آگاهی از ریز خدمات اپلیکیشن ایرانسل من، در ادامه امکانات آن را به طور خلاصه برایتان آورده ایم:

مدیریت حساب

  • نمایش اطلاعات حساب: باقیمانده حد اعتبار، موجودی، بدهی، کارکرد، مبلغ قابل پرداخت
  • نمایش جزئیات کارکرد در شش دوره گذشته (سیم کارت دائمی)
  • نمایش هشدار به مشترکین اعتباری وایمکس: وضعیت حساب و ترافیک
  • نمایش باقیمانده بسته های افزایشی
  • نمایش طرح تعرفه فعلی و امکان تغییر
  • مشاهده تاریخچه: شارژ، پرداخت اینترنتی، تغییرات طرح تعرفه
  • نمایش کد قفل گشای شخصی (PUK)

خرید و پرداخت

  • خرید بسته های افزایشی
  • خدمات پرداخت: کارت شارژ، درگاه‌های بانکی و بانکداری همراه
  • نمایش طرح های تشویقی بر اساس نوع سرویس و حساب

راهنمایی و پشتیبانی

  • ارجاع و پیگیری درخواست ها و بازبینی آنها
  • سوالات متداول
  • دسترسی آسان به شبکه های اجتماعی ایرانسل

ایرانسل من نسخه فشرده شده ای از وبسایت Ecare محسوب می شود؛ اپلیکیشنی جمع و جور و بسیار سبک که می توانید بدون نیاز به رایانه و با اتصال به اینترنت دیتا، کلیه اموری که از طریق وبسایت ایرانسل قابل پیگیری اند را در موبایلتان مدیریت کنید.

ایرانسل من می تواند برای افرادی که مشترک چندین سیم کارت به همراه اینترنت وایمکس ایرانسل هستند، اما زمان کافی برای مدیریت امور آنها از طریق وبسایت ایرانسل را ندارند بسیار مفید و کاربردی ظاهر شود. برای دانلود ایرانسل من می توانید از لینک های زیر استفاده کنید.

ایرانسل من

ایرانسل من

سازنده: شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل قیمت: 0 دسته بندی:
سیستم عامل: iOS، اندروید و جاوا حجم: 7.8 / 2.7 مگابایت زبان:
امین بیگ‌زاده
امین بیگ‌زاده

امین نویسندگی را از سال 89 و با خبرنگاری ویدیو گیم شروع کرده و از سال 93 تا امروز برای دیجیاتو می‌نویسد. بررسی و تحلیل نرم‌افزارهای دسکتاپ و اپلیکیشن‌های موبایل، مقالات آموزشی در حوزه نرم‌افزاری و استارتاپ‌های ایرانی حوزه‌‌های تخصصی و مورد علاقه امین هستند.

دیدگاه‌ها و نظرات خود را بنویسید
نظرات ثبت شده (25 مورد)
  • sabet

    من اصن تاحالا ثبت نام نكردم تو اين اپ ولي از اول كه وارد برنامه شدم رمزو اينا خواست بد رمز جديدو زدم يه ايميل گفت فرستاده ميشع رمز كه من اصنصاحب اون ايميل نيستم نميدونمم چ جووري ايميل جديد وارد كنم اصن

  • kosar

    اینجا چه خبره

  • محمد اسلم خالدی

    من هر کاری میکنم میگه شماره شما

  • امیری

    باسلام و احترام ببخشید سال۹۳ مشترک ایرانسل شدم به شماره موبایل ۰۹۳۳۸۴۶۵۶۹۱ و شماره سریال ۰۸۹۸۶۷۷۲۶ که تا شش ماه پیش استفاده کردم ولی حالا که قصد شارژ کردن دوباره دارم پیام می یاد که شماره موبایل در شبکه موجود نیست ممنون میشوم اگه علتش رو بگین موفق باشید

  • مرتضوی

    برای همه سیستم عاملا داره به جز ویندوزفون

  • amir

    حالا که از ایرانسل صحبت شد بهتر دیدم این مطلب رو اینجا بگم.
    احتمالا کمتر کسی میدونه که استفاده از سرویس آی مسج در گوشی های آیفون با سیم کارت ایرانسل هزینه داره.
    هزینه هر مسیجی که با آی مسج ارسال میشه 150 تومان هست.
    و جالبه که این رو هیج جای سایت ایرانسل پیدا نمیکنید و خیلی از اپراتورهای تلفنی ایرانسل هم نمیدوند.
    بعد از اینکه متوجه کم شدن مشکوک اعتبار سیم کارتم شدم طی تماس های فراوان با مرکز تلفن ایرانسل بالاخره بهم گفتن ارسال پیام با آی مسج هزینه داره و ...
    یکی به من بگه اگه اسم این کار کلاه برداری نیست پس چیه؟؟
    بسیاری از دوستان از کم شدن 150 تومان بابت هر مسج خبر ندارند و ببینید چه پولی به جیب میزنه این ایرانسل و متاسفانه مثل خیلی از مسائل دیگه نمیشه در این مورد کاری کرد...
    آی مسجی که از بستر اینترنت برای ارسال و دریافت پیام استفاده میکنه چرا باید هزینه داشته باشه اونم 150 تومن در حالی که نرم افزار های دیگه مثل تلگرام وایبر یا واتس آپ یا ... این هزینه رو ندارند.
    حالا اگه همون سیم کارت رو داخل مودم بذاریم و بعد از وصل شدن آیفون به مودم از آی مسج استفاده کنیم هیچ هزینه ای نداره!!
    موضوع دیگه در مورد مشکل استفاده از اینترنت LTE در ios9 هستش.
    جالبه که ایرانسل مشکل رو از طرف اپل اعلام میکنه که این اصلا درست نیست.
    نقل قول از بابک:
    http://digiato.com/article/2015/09/16/%D8%A7%DA%A9%D9%86%D9%88%D9%86-%D9%85%DB%8C-%D8%AA%D9%88%D8%A7%D9%86%DB%8C%D8%AF-%D9%86%D8%B3%D8%AE%D9%87-%D9%86%D9%87%D8%A7%DB%8C%DB%8C-ios-9-%D8%B1%D8%A7-%D8%AF%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D9%81%D8%AA-%DA%A9/
    -------
    "در مورد مشکل LTE ایرانسل:
    مثل اینکه قبل از انتشار رسمی آی او اس ۹ از سوی اپل، هشدار داده بودن که این مشکل بوجود میاد.
    این مشکل به این دلیل است که هویت ایرانسل برای اپل تاییدشده نیست. از همین رو بود که در iOS های قبلی نیز وقتی قصد داشتید LTE را فعال کنید، با پیغام زیر روبرو می‌شدید: «شبکه مخابراتی شما برای استفاده از LTE روی آیفون توسط اپراتورتان تایید نشده است. از همین رو عمر باتری، تماس‌ها، پیامک‌ها، پیام‌های صوتی و حجم اینترنت ممکن است تحت تاثیر قرار گیرد.»
    درواقع این مشکل در iOS 8 هم وجود داشت، اما چون در نسخه هشتم iOS اپل تایید شدن شبکه مخابراتی را اجباری نکرده بود و به ابلاغ همین پیام بسنده می‌کرد، کاربران ایرانسل می‌توانستند به LTE متصل شوند. در iOS 9 اما چون مصرف باتری و دیتا برای اپل اهمیت خاصی دارد، تایید شدن LTE از طرف اپراتور الزامی است و از همین رو کاربران آیفون در iOS 9 از LTE بی‌بهره خواهند بود. در حالت عادی اپراتورهایی که استفاده‌شان از LTE برای اپل تایید شده بود دیگر برای فعال کردن LTE پیغام بالا را دریافت نمی‌کردند."
    البته من الان به شدت از ایرانسل شاکیم و هیچ کاری هم نمیتونم بکنم..

    • سپهر رفتاري

      وقتی با imessage به یکی که imessage داره (آیفون داره) مسیج بدی مجانیه. به کسی که آیفون نداره مسیج بدی مثل مسیج عادی هست. اگر مسیجی که فرستادی "سبز رنگ" بود یعنی اینکه ازت پول کم میشه. اگر که آبی بود یعنی اینکه از همون بستر اینترنت مفتی مسیجت به دست مخاطبت رسیده.

      • amir

        سپهر جان من در مورد آی مسج صحبت کردم که روی بستر اینترنت کار میکنه.
        مسج معمولی هزینه ش خیلی باشه 20 تومنه اما هزینه 150 تومنی برای مسج خارجی هستش.
        من ریز مکالمات 5 خط ایرانسل خودم و دوستام رو که آیفون داشتن رو گرفتم. توی همشون هزینه های 150 تومنی مسج بود که بیشترشونم شماره های انگلیس بود.
        با پیگیری زیاد از بچه های ایرانسل آخرش بهم گفتن این مشکل آیفون هستش. شما یه نرم افزار روی گوشیت داری که خودش به صورت خودکار به شماره های خارجی تکست میفرسته.
        حالا پیدا کنید پرتقال فروش رو
        دوستان اگه کسی تونست اون نرم افزار یا نرم افزارهای مسج پراکن رو پیدا کنه، بگه ما هم بدونیم.
        البته من بعید میدونم یه همچین نرم افزاری باشه که این کار رو کنه. من خط همراه اول هم دارم که روی آیفون هستش و از اینترنت اون هم استفاده میکنم. همه نرم افزار ها هم روی دو گوشی یکیه. چطور ممکنه یکیشون خودکار مسج خارجی بفرسته دیگری نه.
        برای اینکه مطمئن بشم خط های دو گوشی رو هم عوض کردم اما توی گوشی که خط همراه اول روش نصبه این اتفاق نمیوفته و روی گوشی که خط ایرانسل هست میوفته.
        جالبه که وقتی اینترنت خط ایرانسل روشن باشه مسج 150 تومنی کم میشه. روی خط اعتباری و دائمی ایرانسل هم فرق نمیکنه.
        اگه کسی از دوستان فهمید باید چیکار کرد بگه من و دوستام هم استفاده کنیم.

        • iGraph

          دوست عزیز ارسال اس ام اس های ۱۵۰ تومنی به خاطر فعال کردن سرویس آی مسج هستش. شما احتمالا اقدام به فعال سازی این سرویس کردی و این سرویس هنوز به طور کامل رو خط شما فعال نشده٬ ولی خب میتونی ازش استفاده کنی. شما اگه بری داخل Settings > Messages و سرویس آی مسج رو غیر فعال کنی٬ میبینی که دیگه اس ام اس های ۱۵۰ تومنی برات نمیوفته. در حال حاضر فقط روی خط رایتل میتونی آی مسج رو فعال کنی و روی خطوط همراه اول و ایرانسل٬ امکان فعال سازی از طریق شماره وجود نداره و فقط باید با اپل آیدی خودت اونو فعال کنی. این مشکل هم برمیگرده به تحریم های ایرانسل و همراه اول که خب هنوز لغو نشده. اما رایتل اوکی شده و با خط رایتل میتونی خیلی راحت سرویس آی مسج رو فعال کنی

  • حمید

    ایرانسل همون خدمات اپراتوری بده بسه، تو زمینه ای تی افتضاح است اون از سایتش که معلوم نیست... این اپلیکیشن هم در صورتی که موفق به دانلودش با اینترنت خود ایرانسل شدین متوجه میشن که با اینترنت ایرانسل کار نمی کنه و از اون مسخره تر اینکه با اینترنت همراه اول کار می کنه

  • سعید

    من انتظار داشتم لااقل بعد از این همه تبلیغات در پایان مطلب بارکدQR دانلود را می دیدم .

    • تست

      در وبسایت ایرانسل موجود است

  • سروش

    من چندماهی هست که از این اپ استفاده میکنم
    و واقعا برای من مفید بوده

    واقعا عیبی نمیشه روی این برنامه گذاشت
    به راحتی میشه طرح هارو مشاهده و فعال کرد
    طرح های تشویقی رو هردوره نمایش میده
    میشه تاریخچه شارژ هارو دید

    در ضمن من با 3 نفر دیگه از طرح اینترنت چندکاربره استفاده میکنم و به راحتی میتونم لیست گروهم رو ببینم ، شماره رو حذف یا اضافه کنم. حجم باقی مانده رو هم که جدیدا توی صفحه اول نمایش میده

    جالبه بدونید یه مدت پیش توی یکی از آپدیت های گوشیم کد های USSD از کار افتاد !! و من داشتم دیوونه میشدم واقعا ! تا اینکه این برنامه رو پیدا کردم و توی این 1 ماه که کد های USSD گوشیم از کار افتاده بود اگر این برنامه نبود من به معنای واقعی دیوونه میشدم :دی

    ( از کاربران دنیای تکنولوژی خیلی گله دارم خیلی ! آخه این افراد که اینقدر مطالعه دارن و به این سایت ها سر میزنن واقعا باید افراد فهمیده ای باشن . اما برام عجیبه، نظر هارو که میخونم بجای اینکه بیان در مورد اون مطلب حرف بزنن مثلا ایراد ها یا خوبی های اون رو بگن همش مشغول بحث و حرف هایی هستن که یک ذره هم به ارتقا دانش کمکی نمیکنه.. فرهنگ سازی فرهنگ سازی فرهنگ سازی.. :) )

  • آرمین

    این سایت که گذاشتین مشکوکه چون تو قسمت تماس با ما زده خیابان مطهری بعد تو نماد اعتماد ملی زده استان فارس شیراز :|

نمایش نظرات بیشتر
مطالب پیشنهادی