ثبت بازخورد

لطفا میزان رضایت خود را از دیجیاتو انتخاب کنید.

Very satisfied Satisfied Neutral Dissatisfied Very dissatisfied
واقعا راضی‌ام
اصلا راضی نیستم
چطور میتوانیم تجربه بهتری برای شما بسازیم؟

نظر شما با موفقیت ثبت شد.

از اینکه ما را در توسعه بهتر و هدفمند‌تر دیجیاتو همراهی می‌کنید
از شما سپاسگزاریم.

تکنولوژی

مایکروسافت به دلیل مشکلات ابزارهای سری سرفس از خریداران عذرخواهی کرد

مایکروسافت مدتی پیش اعلام کرده بود به دلیل سواستفاده برخی کاربران، حداکثر ظرفیت سرویس ابری OneDrive که پیش از این نامحدود به شمار می رفت را به ۱ ترابایت محدود کرده و ظرفیت حساب های ...

سینا گلستانه
سینا گلستانه منتشر شده در ۲۱ آذر ۱۳۹۴  |  ۱۲:۳۰

در دیجیاتو ثبت‌نام کنید

جهت بهره‌مندی و دسترسی به امکانات ویژه و بخش‌های مختلف در دیجیاتو عضو ویژه دیجیاتو شوید.

عضویت در دیجیاتو

مایکروسافت مدتی پیش اعلام کرده بود به دلیل سواستفاده برخی کاربران، حداکثر ظرفیت سرویس ابری OneDrive که پیش از این نامحدود به شمار می رفت را به ۱ ترابایت محدود کرده و ظرفیت حساب های رایگان را نیز از ۱۵ به ۵ گیگابایت کاهش می دهد، موضوعی که به اعتراض گسترده بین کاربران Office 365 انجامیده و شرکت ساکن ردموند را در نهایت به عذرخواهی واداشت.

این شرکت اکنون نیز تنها چند ماه پس از عرضه محصولات جنجالی خود یعنی Surface Pro 4 (بررسی دیجیاتو) و Surface Book، مجبور شده بابت مشکلات خریداران با این ابزارها عذر خواهی نماید.

هرچند ابداعات سازنده در این سری محصولات تحسین های زیادی را برانگیخته، اما مشکلات مختلفی نیز وجود داشته که به نارضایتی و اعتراض کاربران انجامیده است، از جمله مصرف غیر بهینه شارژ حتی در حالت Sleep و مشکلات درایور گرافیک اینتل.

در همین راستا یکی از مسئولین مایکروسافت در بخش پشتیبانی سایت این شرکت متنی را با این مضمون منتشر کرده است:

«ابتدا لازم است از همه خریداران Surface Book و Surface Pro 4 به دلیل بازخوردهای منصفانه و سودمند تشکر کنیم. در ادامه از کاربرانی که تجربه آنها با این دو محصول کاملاً ایده آل نبوده نیز به دلیل مشکلات موجود پوزش می طلبیم. لطفا توجه داشته باشید که نظرات ارزشمند شما با دقت شنیده می شوند و در رفع باگ ها و ارائه سریع بروزرسانی ها از تاثیر به سزایی برخوردار هستند. ما تاکنون بروزرسانی های مختلفی را از طریق Windows Update ارائه کرده و از این به بعد نیز، به ارائه آپدیت ها در کمترین زمان ممکن برای بهبود تجربه کاربری محصولات سری سرفس ادامه خواهیم داد.»

دیدگاه‌ها و نظرات خود را بنویسید
نظرات ثبت شده (24 مورد)
  • گلمراد

    ماکروسافت ب.ی لی.اق.ت
    سرفیس.ش به درد ع.مش می.خو.ره
    اینهمه پو.ل بدیم دستگاه خراب بگیریم؟حی.ف پول
    ترجیح میدم برم لنوو بخر.م ولی سرفیس بوک نگ.یرم :))

  • احمد سامانی

    سلام
    ما که راضی ایم.
    متشکریم

  • ali

    آقا اینا که مشکلات نرم افزاریه با یه آپدیت ایشالله حل شه دعوا نداره که داره؟!

  • shahryar

    من از کنسول پلی استیشن ۴ برای بازی استفاده میکنم
    از ایفون ۶s بعنوان تلفن همراه
    یخچال خونمون ال جیه
    سیستم سینمای خانگی سونی استفاده میکنیم
    لپ تاپم مک بوکه بهمراه یه ایسوس
    لباسامم ماشین لباسشویی سامسونگ میشوره
    حالا قرار نیست که منم مثل تو‌خودمو بخاطر همه اینا جر بدم ? بخودت فشار نیار همه اینا برای استفادس

  • EROS

    یه خسته نباشید جانانه به ترول های مایکی... خدا قوت ، فیش حقوقیت پاس شه امیدوارم.

  • shahryar

    مهندسین مایکروسافت عادت به شگفت زده کردن دارن
    یه خسته نباشید جانانه میگم بهشون‌:)
    الحق که مهندسی تر زدن رو افتخاری از هاروارد دریافت کردن ?

    • Divan Greedy (thankyouaj)

      اون خستگی رو به سونی جان بگو که 8 تا بازی پلی استیشن 2 رو با مشکلات فراوان اجرا می کنه

      • M.a

        هروقت جعبه ابزار شما30 میلیون فروخت بعد بیا اینجا زر بزن

        • shahryar

          31.3 ??? اگر بخوایم دقیق تر بگیم

      • shahryar

        عزیزم اونکه با یه اکانت امریکا حل میشه ? سواد نداری در مورد چیزایی که نمیفهمی حرف نزن طی کش ?

        • Divan Greedy (thankyouaj)

          اینم راه سونی هست ، به جای حل مشکل اینو می گن دوستان اروپایی برای رفع مشکل برید اکانت امریکا بگیرید خخخخ / خسته نباشید واقعا

          • shahryar

            اکانت امریکا بگیرید ؟ عزیزم درست میکنن ، نمیگیرن ، نکنه مایکروسافت پول میگیره بابت اکانت ساختن ???

  • M.a

    آفرین که عذرخواهی کرد
    ولی خوشم میاد اين دیوان که همش مشکلات ايپد پرو مثل مشکل شارژ شدنش رو می کوبید تو سر طرفدار های اپل , با این خبر بدجور ضایع میشه

    • Divan Greedy (thankyouaj)

      مشکل سرفیس چیه ؟؟ بهش اشاره شده اینجا ؟ دقیقا گفته شده چه مشکلی داره ؟؟ اون خبر ایپد پرو رو همه جا نوشته بودن ، بماند که ایپد پرو تولید کرده بود رنگ خاکستری با تاچ ایدی طلایی

      • M.a

        هرچند ابداعات سازنده در این سری محصولات تحسین های زیادی را برانگیخته، اما مشکلات مختلفی نیز وجود داشته که به نارضایتی و اعتراض کاربران انجامیده است، از جمله مصرف غیر بهینه شارژ حتی در حالت Sleep و مشکلات درایور اينتل
        کوری? بخون!
        دوستمون هم همین بالا اشاره کرد
        تازه تست سرعت z5 و لوبیا هم اومد خاک تو سر لوبیا که از همه چیز کم مياره

      • shahryar

        هزار بار گفتم به خودت فشار نیار
        قلبت وایمیسته بدبخت
        ارزش نداره ?

        • Divan Greedy (thankyouaj)

          فعلا معلومه کی قلبش داره وایمیسته ، راحت باش بیشتر توهین کن / تنها کاریه که بلدی

  • R3D

    من سرفیس پرو 3 دارم و این مشکل درایور کارت گرافیک اینتل خیلی رو مخه!بعضی مواقع تصویر در حد یک ثانیه فیریز میکنه،بعد هم نوتیفیکیشن میده که درایور گرافیک اینتل از کار افتاده و دوباره عادی میشه.معمولا تو وب گردی و دیدن ویدیو تو اینترنت این اتفاق میوفته.
    باز خوبه که عذر خواهی کردن و می خوان آپدیت بدن.

    • رضا

      چی میشد همه فن های مایکروسافت مثل تو بودن؟ منطقی، بدون توهین و ترول بازی. خدایا میشه؟؟

  • اوبونتو

    اول خودتون رو درست کنین ؛ بعد به نکسوس هوآوی گیر بدین !
    یادمه زنجیر زنان مایکی کنار هم صف کشیده بودن تا خم شدن آیفون رو جشن بگیرن !
    الان مایکی تمام محصولاتش رو رایگان بده به مردم به اندازه یک دهم فروش آیفون نمیشه!
    حتی هوآوی هم بیشتر از این میفروشه گوشی هاش رو
    خخخخخخخخخخ

    • Divan Greedy (thankyouaj)

      خخخخخ هر روز یه اسم جدید دیگه اضافه می شه خسته نباشید واقعا

      • اوبونتو (من رو با نام sherlock tux بشتاسین)

        همون sherlock tux هستم ؛ نرم افزار دیجیاتو ، لاگین نداره؛ امیدوارم خیلی زود حل بشه

    • R3D

      حالا گوشی Ubuntu چی شد؟ :D

      • اوبونتو

        منظورت اوبونتوست یا اوبونتو تاچه؟
        اگه منظورت اوبونتو تاچه
        کانونیکال ؛ پول چند میلیاردی نمیگیره ازتون که گوشی بزنه ! کانونیکال شرکت توسعه دهنده است یه سیستم عامل متن باز و رایگان رو توسعه میده (بنیاد و با شرکت اشتباه نگیر)
        همون بس که مشخصات اوبونتو ادج زمان خودش غوغا به پا کرد تو اینترنت بزن ubuntu edge عکساشو ببین! همراه مشخصاتش با گوشی های اون زمان مقایسه اش کن!
        می خوای از اوبوتتو تاچ استفاده کنی برو به سایتش ببین گوشیتو پشتیبانی میکنه یا نه
        اگه گوشیت نکسوس یا میزو بود که حله !
        البته گوشی میزو ام ایکس 4 سری اوبونتو تاچ یا bq اوبونتو تاچ دارن روشون

مطالب پیشنهادی