ثبت بازخورد

لطفا میزان رضایت خود را از دیجیاتو انتخاب کنید.

Very satisfied Satisfied Neutral Dissatisfied Very dissatisfied
واقعا راضی‌ام
اصلا راضی نیستم
چطور میتوانیم تجربه بهتری برای شما بسازیم؟

نظر شما با موفقیت ثبت شد.

از اینکه ما را در توسعه بهتر و هدفمند‌تر دیجیاتو همراهی می‌کنید
از شما سپاسگزاریم.

تکنولوژی

چند روز قبل از رونمایی رسمی آیفون ۷، برخی موبایل های اپل با مشکل جدی مواجه شده اند

هنوز اپل دعوتنامه های رویداد معارفه آیفون ۷ را به شکل رسمی ارسال نکرده و در حالی که بر اساس گفته بلومبرگ، در ۱۷ شهریور ماه باید انتظار رفتن آیفون ۷ روی صحنه را بکشیم، ...

امیر مستکین
امیر مستکین منتشر شده در ۳ شهریور ۱۳۹۵  |  ۱۰:۰۰

در دیجیاتو ثبت‌نام کنید

جهت بهره‌مندی و دسترسی به امکانات ویژه و بخش‌های مختلف در دیجیاتو عضو ویژه دیجیاتو شوید.

عضویت در دیجیاتو

هنوز اپل دعوتنامه های رویداد معارفه آیفون ۷ را به شکل رسمی ارسال نکرده و در حالی که بر اساس گفته بلومبرگ، در ۱۷ شهریور ماه باید انتظار رفتن آیفون ۷ روی صحنه را بکشیم، خبر می رسد که عده زیادی از کاربران آیفون ۶ و ۶ پلاس با مشکلاتی عجیب مواجه شده اند.

IFixit در بلاگ خود ذکر می کند که اخیراً متوجه مشکلی شده که در تعداد زیادی از دو دستگاه مورد اشاره، مشاهده شده است. این مشکل به سنسور TouchID و نمایشگر تاچ آیفون ها مرتبط است و باعث مختل شدن عملکرد صحیح آنها می شود.

IFixit در وبلاگ خود می نویسد که «مشخص نیست چه تعداد از آیفون های ۶ و ۶ پلاس به این مشکل دچار هستند، اما با هر متخصص تعمیری که صحبت کرده ایم، به شکل گسترده با این مشکل مواجه بوده. نام این مشکل را «مرض تاچ» می گذاریم.»

Still-picture-shows-the-gray-bar-at-the-top-of-the-screen-w600

افرادی که آیفون هایشان با این مشکل مواجه می شود، در بالای صفحه نمایش یک نوار باریک را مشاهده کرده اند که به شکل غیر طبیعی ظاهر شده و بخش فوقانی صفحه نمایش را درگیر خود می کند. این در حالیست که عملکرد سنسور TouchID نیز با مشکل مواجه می شود.

IFixit خبر می دهد که مشکل، ربطی به خود نمایشگر ندارد و از چیپ کنترل کننده تاچ یا IC تاچ است که مدیریت سنسور TouchID و همچنین نمایشگر لمسی را بر عهده دارند.

The-two-Touch-IC-chips-are-highlighted-on-the-Motherboard-w600

در این میان شرکت اپل پاسخگوی مشتریان نیست چرا که در درجه اول، این شرکت تعمیراتی که مربوط به مادربرد دستگاه باشد را انجام نمی دهد و در درجه دوم، به طور کلی گارانتی یک ساله این محصولات نیز به پایان رسیده. اما IFixit اشاره می کند که یک تعمیرکار با در دست داشتن ابزار مناسب می تواند با قیمتی اندک موبایل شما را تعمیر کند.

در هر صورت ولی IFixit ذکر می کند که مشکلات اینچنینی قبلاً نیز پیش آمده اند و اگر تعداد زیادی از مشتریان اعتراض خود را نشان دهند، در نهایت اپل مجبور می شود تا رویکردی تازه اتخاذ کرده و احتمالاً مشکل مشتریان خود را رفع نماید. این همان اتفاقی است که در سال ۲۰۱۱ با برخی از مک بوک پروها رخ داد.

در آن زمان نیز کارت گرافیک معیوب برخی از مدل ها موجب می شد تا صفحه نمایش دستگاه عملکرد صحیحی نداشته باشد اما اعتراض عده زیادی از کاربران موجب شد تا در نهایت اپل به شکل رایگان، برنامه ای ویژه برای تعمیر این دستگاه ها ترتیب ببیند.

دیدگاه‌ها و نظرات خود را بنویسید
نظرات ثبت شده (12 مورد)
  • Ali

    حتی یه مشکل کوچیک توی گوشی های قبلی باعث میشه ادم بشون بدبین بشه و اگر مشکل جدی تر باشه به احتمال زیاد کاربرا رو به تعویض گوشی و خرید ایفون 7 ترغیب میکنه، مخصوصا وقتی که مشتریای از خود راضی اپل باشن?
    سیاست خوبیه ????

  • امیرحسین

    چرا نظرات رو پاک میکنی

  • heydar hejazi

    اپل میدونه روی چه قسمتی کارکنه که مشتری درگیر روان خودش بشه و تا محصول رو نخره اروم نمیشه اون قسمت بدنشه که خیلی صافو یکدست درست میکنه و زیبا جلوش میده ولی قطعات داخلی اکثرا کارکرده یا از شرکتای بی کیفیت میخره تا سودشو چند برابر کنه، خلاصه بعد استیو جابز اپل رو بفنا داره میره و گول فروش اخیرشو نخورین چون ترفندای زیادی بکار برد که مشتری جذب کنه یکیش همون که گفت گوشیه اندروید رو میگیره و ایفون رو با قیمت مناسبی رو تحویل میده

  • mehdi

    نوت ۷ تازه اومده بعضی مشکلات رو داره حالا این دوتا مرضشون چیه بعد از یکسال اینطوری شده

  • جالبه هنو معرفی نشده ایراد از توش در اومده بعد خبر از خدمات اپل هم میدن :)) بزارن بیاد بعد این اخبارا پخش کنن

    • تیتر خبر رو با دقت تر بخون و ضمنا اینکه شرح خبرو هم بخون بعد نظرت رو هم یه دور بخون! عجله نکن هیچوقت

    • m.saeed

      داداش اول متنو بخون بعد نظر بده اون ایفون6هست مشکل داره نه ایفون7

    • m.saeed

      داداش اول متنو بخون بعد نظر بده ایفون 6sمشکل داره نه ایفون 7

  • رامين

    يك آشغال ساز است ديگر

    يك پول دوست و دزد بدون ذره اي خدمات و كيفيت.

    فقط توهّم كيفيت رو القا ميكنه. ولي در عمل؟
    هميشه جيب مشتري رو با لوازم درپيت خالي ميكنه بعدشم ميذاره ميره.

    • جانا
      سخن از زبان ما میگویی

    • ناراحت نباش عزیزم 1ماه دیگ میری مدرسه فراموش میکنی :)

    • امیرحسین

      هرچی به اپل بشه بست دیگه با کیفیت و پشتیبانیش نمیشه گیر داد واقعا تعصب دیگه چیه

مطالب پیشنهادی