ثبت بازخورد

لطفا میزان رضایت خود را از دیجیاتو انتخاب کنید.

Very satisfied Satisfied Neutral Dissatisfied Very dissatisfied
واقعا راضی‌ام
اصلا راضی نیستم
چطور میتوانیم تجربه بهتری برای شما بسازیم؟

نظر شما با موفقیت ثبت شد.

از اینکه ما را در توسعه بهتر و هدفمند‌تر دیجیاتو همراهی می‌کنید
از شما سپاسگزاریم.

تکنولوژی

پیام رسان بومی گپ برای چند ساعت فیلتر شد

مدیرعامل پیام رسان گپ خبر از مسدودسازی این پیام رسان در اپراتورهای همراه اول و ایرانسل در شب گذشته داد، مسدودسازی که به تعبیر او از جنس فیلترینگ بوده و تا ساعاتی ادامه داشته. او ...

آرش پارساپور
آرش پارساپور منتشر شده در ۲۵ اسفند ۱۳۹۹  |  ۱۱:۴۶

در دیجیاتو ثبت‌نام کنید

جهت بهره‌مندی و دسترسی به امکانات ویژه و بخش‌های مختلف در دیجیاتو عضو ویژه دیجیاتو شوید.

عضویت در دیجیاتو

مدیرعامل پیام رسان گپ خبر از مسدودسازی این پیام رسان در اپراتورهای همراه اول و ایرانسل در شب گذشته داد، مسدودسازی که به تعبیر او از جنس فیلترینگ بوده و تا ساعاتی ادامه داشته. او به دیجیاتو می‌گوید اکنون بیش از ۸۰ درصد مشکل حل شده اما کماکان ۲۰ درصد کاربران این پیام رسان امکان دسترسی بدون فیلترشکن را ندارند.

«مهدی انجیدنی» در گفتگو با دیجیاتو اعلام کرد ساعت ۱۷ روز ۲۴ اسفند در بخش نظارت زیرساخت متوجه کاهش ترافیک کاربران شدند. به گفته انجیدنی هم‌اکنون گپ بیش از ۷ میلیون کاربر ثبت نام شده دارد و بخش فعالی از این تعداد کاربر از شب گذشته برای دسترسی به گپ با اختلال مواجه شدند: «ساعت ۵.۳۰ به طور کامل ترافیک کاربران قطع شد و ما متوجه شدیم اتصال کاربران از خطوط همراه اول و ایرانسل به خطا می‌خورند و کاربران به جای آنکه به سمت سرورهای گپ مسیریابی شوند به سمت IPهای رنج ۱۰۱۰ که مربوط به فیلترینگ هستند مسیریابی می‌شوند.»

به گفته انجیدنی این اختلال از ساعت ۱۹.۳۰ رو به بهبودی یافت: «۵۰ درصد ترافیک کاربران در این ساعت برگشت و سپس در ساعت ۲۰.۳۰ دوباره حدود ۲۰ درصد دیگر از ترافیک ما بازگشت و تا ساعت ۲۱ شب گذشته ۸۰ درصد ترافیک گذشته را داریم. تا این لحظه یعنی امروز صبح همچنان ۲۰ درصد کاربران مشکل دسترسی به گپ دارند ولی به راحتی می‌توانند از طریق فیلترشکن وارد گپ شوند.»

انجیدنی در پاسخ به این پرسش که اقدام آنها در این مورد چه بوده و چه پاسخی گرفته‌اند به دیجیاتو می‌گوید: «ما از همان دقایق اولیه پیگیری ماجرا شدیم اما متاسفانه هیچکس از وزارت ارتباطات به ما پاسخی نداد و عده‌ای از دوستان حتی اظهار بی‌اطلاعی کردند. پیگیری‌های مکرر ما باعث شد که این موضوع بدون اینکه دلیل آن به ما گفته شود به صورت مرحله به مرحله حل بشود اما همانطور که گفتم هنوز هم ۲۰ درصد کاربران برای ورود به گپ مشکل دارند.»

ریزش کاربران گپ در شب گذشته

او در پاسخ به این پرسش که خودشان درباره علت این مشکل چه حدسی می‌زنند و آیا این اختلال را یک نوع فیلترینگ می‌دانند یا خیر به دیجیاتو می‌گوید: «زمانی که یک کاربر ایرانسل یا همراه اول می‌خواهد از گپ استفاده کند باید بر اساس قوانین کشوری از تعرفه یک سوم بها بهره‌مند شود اما ما چندی پیش متوجه شدیم که کاربران در ارتباط با یکی از دیتاسنترهای ما از بین سه دیتاسنتری که در کل کشور داریم، ترافیک تمام بها برایشان ملاحظه می‌شد. در واقع از دیدگاه اپراتورها بخشی از ترافیک گپ را برای مشتریان ما به صورت بین‌المللی محاسبه می‌کردند. در روزهای اخیر هم بسته ویژه‌ای برای مبعث از سوی اپراتورها به مشترکین‌شان داده شد که مخصوص ترافیک داخلی بود اما برخی از کاربران گپ هنگام استفاده از این بسته‌ها در دسترسی به بخش‌هایی از گپ به مشکل برمی‌خوردند. اپراتورها در تنظیمات این بسته لیست کل IPهای گپ را نگذاشته بودند.»

به گفته انجیدنی آنها در روزهای اخیر پیگیر موضوع عدم محاسبه ترافیک یک سوم به جای بین‌الملل در بخش‌هایی از گپ برای کاربران بودند: «در سایت خود وزارت ارتباطات IPهای تمام پیام‌رسان‌ها وجود دارد و در آنجا گپ و تمام IPهایش درج شده اما اپراتورها با یک لیست ناقص تعرفه‌ها را اعمال می‌کنند و نظارتی هم روی آن نمی‌شود.» انجیدنی می‌گوید در بحبوحه همین پیگیری‌ها بوده که مشکل کاربران گپ برای اتصال به این پیام رسان به وجود آمده است: «ما این دو مشکل را بی‌ارتباط با یکدیگر نمی‌بینیم.»

مدیرعامل گپ باور دارد نحوه قطع و اتصال ذره ذره‌ای که برای پیام رسان گپ و کاربران آن صورت گرفته رنگ و بوی فیلترینگ دارد: «برای بررسی بیشتر هم نیاز به پاسخگویی بیشتر از سوی وزارت ارتباطات داریم چرا که این موارد خارج از دسترس ماست و به زیرساخت کشور برمی‌گردد.»

انجیدنی در پاسخ به این پرسش که آیا مشکلی از سوی کاربرانی که از اینترنت ADSL خانگی برای اتصال به گپ استفاده می‌کردند پیش آمده یا خیر می‌گوید طبق بررسی‌های آنها و گزارش‌هایی که به دستشان رسیده کاربرانی که از طریق اینترنت خانگی به گپ متصل می‌شدند با مشکل خاصی مواجه نشدند: «البته برخی کاربران که اینترنت خانگی‌شان را از مخابرات دریافت می‌کنند به مشکل می‌خورند.»

انجیدنی درباره اقداماتی که گپ برای آینده و امکان احتمال رخ دادن مواردی مشابه کرده به دیجیاتو می‌گوید: «تصمیم گرفتیم تا امکان Auto Proxy را به زودی به گپ اضافه کنیم تا در فیلترینگ‌ها و مسدودسازی‌های احتمالی بعدی،‌ اتصال کاربران ایران به جای ۳ دیتاسنتر داخلی به صورت خودکار به CDN اروپایی گپ منتقل شود و ارتباط کاربران برقرار بماند.»

دیدگاه‌ها و نظرات خود را بنویسید
نظرات ثبت شده (21 مورد)
  • realtime

    هم این نمایشه،هم اینکه یه سپره برای روبیکا که همینجوری داره رشد میکنه و به بهونه اون اینستا فیلتر میشه.

  • Kamiyar Shahbazzadeh

    آقا اینا به خودشونم رحم نمیکنن بقیه پیشکش???

  • molavy

    ایرانی نیستی اگر از برنامه های ایرانی استفاده کنی
    تف تو ...

    • realtime

      ما ایرانی هستیم،فقط مثل تو ایران فروش نیستیم.

    • tdead

      پس شما از سایتای ایرانی هم استفاده نکن و با خداحافظی از دیجیاتو خوشحالمون کن

  • ErfanMTI

    قرارگاه خاتم و بقیه بچه ها ارتباطاتشون مختل شده گویا

  • دانستنی دانستنی

    شما ها با این فحش دادن ها به گپ بله سروش ایتا زمینه رشد روبیکا رو فراهم میکنید چرا به اون فحش نمیدید
    روبیکا چراغ خاموش داره میره جلو و گپ بله سروش ایتا رو هم سپر خودش کرده چشمتون رو باز کنید از این گپ و بله حمایت کنید

    • Xperia_Sola

      دوست عزیز کسی نه طرف گپه نه ایتا نه سروش نه روبیکا یا هر پیام رسان داخلی دیگه شمام بهتره فن بازیت رو جای دیگه انجام بدی

      • tdead

        فعلا که روبیکا بین 10 تا 15 میلیون کاربر فعال ماهانه داره و با همین خوش خیالی های امثال شما روز به روزم داره چراغ خاموش کاربراش بیشتر میشه

  • دانستنی دانستنی

    شماهای که میگید گپ اینجوریه گپ اونجوریه باید بهتون بگم شما هنوز خواب تشریف دارید
    اونا دارن ریشه تمام پیام رسان ها رو میزنن
    تا روبیکا رشد کنه ولی کسی که فحش خوره سایر پیام رسان ها هستن
    موقه ای تنش زیاد میشه میگن روبیکا سوپر اپلیکشنه موقه ای تنش نیست میگن پیام رسانه بارها بیلبوردش رو دیدم
    اجازه بدید موتور جستجو ذره بین هم بیاد ریشه همه سایت ها رو میزنه

  • دانستنی دانستنی

    گپ با کیفیت ترین پیام رسان ایرانی و سریعترین پیام رسان ایرانیه اینو هر کی استفاده کرده به خوبی میدونه
    خوب اینا فقط روبیکا رو دوست دارن رشد کنه چون مال خود همراه اول و ایرانسه و بارها برای سایر پیام رسان ها مشکلات متفاوت درست کردن جالب اینه همینا منظورم همراه اوله موتور جستجو درست کرده یعنی همین فرق گذشتن ها بین پیام رسان ها فردا وارد سایت ها میشه هر سایتی رو دوست دارن تو موتور جستجو ذره بین میارن بالا هر سایتی رو دوست دارن بهش رتبه نمیدن

  • فراز

    کل داستان از بیخ و بن دروغه میخوان اینجور وانمود کنن که داخلی ها هم فیلتر میشن، اصلا کی از گپ استفاده میکنه که حالا فیلتر شدنش مهم باشه. از لحاظ ما گپ و امثال گپ بود و نبودشون کلا برای ما بی اهمیته پس الکی زور نزنین

    • آریا

      کارمندشونی یا بازاریابشونی؟ ?

  • Elyas

    میگه برای هشتاد نفر فعلا مشکل برطرف شده برا بیست نفر هنوز مشکل وجود داره ته تهش همون صد نفر استفاده میکنن دیگه

    • tdead

      هشتاد درصد، گپ 200 هزار نصب فعال فقط در کافه بازار داره و یک میلیون دانلود در گوگل پلی، نسخه وب و ios ش هم بکنار

  • mskf1383

    اینترنت نیم بها پیشکش
    فقط فیلتر نکنید ?

نمایش نظرات بیشتر
مطالب پیشنهادی